为了贯彻落实好个税改革政策,确保纳税人充分享受改革红利,区税务部门积极创新服务举措,让纳税人便捷办税。
区税务局持续优化个税办税服务,在办税服务厅办税窗口设置 “个人所得税专窗”,方便纳税人优先办理个税业务,让纳税人享受到办税便利化。在咨询导税台设置了“个人所得税咨询专岗”,让纳税人一进办税厅就可咨询相关个税政策,得到导税人员的指导和引导。继续落实好首问责任制、一次性告知等服务制度,保持办税服务厅咨询电话畅通,确保咨询问题及时回应解决。
同时,区税务局广泛开展个税宣传辅导。在办税服务厅摆放个税相关公告及业务办理二维码告知图板,用手机 “扫一扫”即可获取个税办税信息。对纳税人和扣缴义务人采取集中培训、“面对面、点对点”上门培训等形式,帮助纳税人和扣缴义务人进一步了解个税6项专项附加扣除、填写报表等内容。大力推广“个人所得税”APP软件使用,纳税人足不出户就可以进行个税申报及查询办理过的缴税、退税等业务的办理情况,深受纳税人好评,纳税人纷纷下载使用,表示十分方便。
据了解,区税务局已累计召开个税培训11场,培训纳税人4000余人次,上门辅导200余户次,通过短信平台发送个税新政一万多条。新年伊始,个税新政在高新区得到平稳顺利实施,人民群众将有效享受到改革红利,提升人民群众获得感。