【威海高新区政务信息网】请您介绍一下新的政务服务中心的总体情况。

【行政审批服务局副局长王君文】多年来，高新区各相关部门的办事大厅比较分散，企业和群众办事要往返奔波多个地点，常出现“跑断腿”的尴尬。为解决这一难题，实现“进一扇门，办所有事”，区党工委、管委总投资1.1亿元，以最高的标准来建设“一站式”综合性服务中心。新中心位于抚顺路区老年大学的北侧，总建筑面积约2万平方米，建筑面积是原中心的近20倍，分为地下一层，地上五层。其中1-3层是政务服务大厅，一层为不动产登记服务区和办税服务区；二层为人社服务区和综合审批服务区；三层为出入境办事大厅。共设置147个窗口，进驻工作人员200余名。

【威海高新区政务信息网】新中心能够办理哪些行政审批业务？

【行政审批服务局副局长王君文】新中心除原有区级政务中心的审批服务部门外，还将不动产登记、出入境、税务等服务部门整建制吸收进来，入驻窗口由原来的52个增加到140个，服务事项由140余项增加到近400项，实现审批服务事项的一站式集中办理。新中心将设置建设工程项目模块化审批、市场主体设立联审联批、综合业务受理三个“一窗式”功能区，以及社保、税务、不动产登记、出入境、24小时自助服务、金融服务等六个相对独立功能区。将全区所有非涉密政务服务事项的部门全部集中进驻，实现前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的服务模式，切实为群众提供便捷服务。

【威海高新区政务信息网】新中心将为群众办事提供哪些便捷服务？

【行政审批服务局副局长王君文】一是新中心将开通自助查询、自助排号、自助缴费、自助申报、自助发证等功能，依托智慧政务服务云平台，大力推进网上行政审批服务，提供EMS证照免费邮寄到家服务，实现线上线下的深度融合，让信息多跑路，让群众少跑腿。

二是新中心将开展协同办理服务，实施联审联批工作机制。各入驻部门将对办事流程进行优化再造，减材料、减环节、减时限。特别是在项目审批上，压缩办理时限，通过全程代办、绿色通道，积极推进“容缺审批”等，大幅改善企业办事全流程所花时间和精力，提高办事效率，营造服务最优的营商环境。

三是新中心将设立代办服务中心，为全区重点项目以及有特殊困难和需求的办事群众，全程提供无偿代办服务。还设有图书阅览区、档案查询区、金融服务区、母婴服务区等配套服务设施，开展预约服务、延时服务、免费复印服务，让各类服务更周到、更贴心、更精准、更便捷。

四是为了方便初村和双岛企业和群众办事，高新区还在初村镇设立了分中心，将服务送到企业和群众家门口。

【威海高新区政务信息网】感谢您今天参加本次访谈，再见。