为了帮助广大民众缓解焦虑、恐慌等心理压力，提供必要的心理援助和心理支持，助力疫情防控，高新区已开展“心理互助”公益服务，为辖区居民提供电话和微信心理互助服务。希望能够帮助大家正确面对疫情、科学调适心理、管理不良情绪。让我们共同抗击新冠病毒，打赢这场疫情防控攻坚战。

面对疫情，如何安抚我们的心灵？

1、我们需要了解

我现在是安全的；

我的反应是遇到不寻常的事情时的正常反应；

事情不会一直这样的，会好起来的；

允许自己表达自己的情感，哭泣、愤怒、憎恨，都可以，适度表达有利于您的健康。

2、帮助自己和周围人共渡难关

倾诉但不传谣：关注权威科学信息，尊重事实，不传播只言片语或者来源不明信息。“三人成虎”，我们在缓解自己情绪的同时也不给他人和社会带来困扰。

寻求社会支持：回归家庭，通过网络与亲朋好友互动，沟通情感。增强归属感。

分散注意力：做自己喜欢的事情，比如，读书学习、听音乐等。寻找事件下我们已有的和还可以做的，不断增强自身的控制感和安全感。

服务对象

一线医护人员及其家属；

被感染、隔离的人员及其家属；

急需情绪疏导和心理支持的居民。

服务方式

一、 热线电话：

由执证心理咨询师接听公益热线，电话：5628023。

每次30分钟左右，服务时间：每天6时至22时。

二、 微信群：

为有需要的各类人群，提供相关的心理舒压和居家心理自助资料，群内进行线上心理疏导服务，也可添加群内老师的微信号进行相关公益心理咨询。

服务内容

1、医护人员、一线防控人员、患者、家属等人群的情绪疏导和压力缓解。

2、为延期开学学生提供抗逆力提升或心理健康教育服务。

3、对疫情中各种愤怒、焦虑、抑郁等负面情绪的应对。

温馨提示

公益服务按照志愿精神和心理咨询职业伦理规范，提供专业心理支持和网络心理辅导。对于需要专业精神卫生机构诊断、治疗的情形，将提供转诊建议，进一步的诊疗由服务对象与专业精神卫生机构对接。