办好新时代人民满意教育，是高新区教育事业改革发展的价值追求，是衡量区域教育发展水平的重要标志。高新区教育分局以解决群众对教育工作最关心、最直接、最现实的利益问题为出发点，积极作为，通过提升办学品质、加强家校社沟通、宣传惠民实事，“三力”齐发，让群众分享更多的教育发展实惠和改革成果，全面提升群众教育满意度。

发掘内动力 提升办学品质

一是守牢规范办学底线。组织全体干部职工认真学习中央省市各级关于“教育评价改革”、“双减”、“五项管理”、“规范办学”等相关文件精神，制定学习落实计划和精细化管理制度。

二是亮明师德红线。开展师德主题教育活动，每月确定一个主题，组织开展师德教育宣讲活动，宣传优秀教师的典型案例，提高教师美誉度。

三是引领帮扶一线。教研员深入教学一线精准指导，打造名优学科，引领教师开展课堂教学和作业设计等专题教研活动，真正做到校内提质增效，服务“双减”工作的扎实推进。

集合教育力 深化三方合作

一是面向家长，常态化开展教师家访活动。结合政务热线、电话投诉等，多渠道主动征求家长的意见和建议，努力打造“心互联、共成长”的美好愿景。

二是面向社区，长效开展“志愿服务进社区”活动。充分发挥各学校志愿服务队的作用，做好家校沟通，服务居民群众，绘就“共其心、育其人”的育人图景。

三是面向社会，建立调查反馈机制。问题答复秉持“合理诉求一次办好，不合理诉求及时疏导”的原则，对所有受理的诉求要与诉求人取得联系，耐心解释沟通，确保诉求处置最大限度赢得群众满意，共建“共其情、暖其心”的和谐场景。

激活宣传力 提升教育获得感

一是多方开拓宣传渠道。利用电视、宣传册、微信公众号等平台，广泛宣传区党工委对教育工作的重视、教育高质量发展取得的成绩、教育战线涌现出来的各类先进典型，做好相关专题报道。

二是线上筑牢宣传阵地。高新区教育微信公众号相继推出“联系服务群众”、“为民办实事”、“教育大走访”、“‘双减’在行动”、“我的学校我的园”专栏，集中宣传教育发展动态，让群众足不出户就能了解教育工作成效。

三是线下讲好教育故事。充分利用全区学校组织的家长会、家长开放日、主题党日等各项活动，积极宣传教育发展的现状和未来，讲好教育故事，增强全体教育人的自豪感和获得感，带动、引领周边群众关注、支持教育，共同打造高新区教育发展的良好生态环境。

坚持教育为民，办好教育领域利民惠民实事。全体教育人将继续以非凡的决心和意志，落实立德树人根本任务，深化教育领域综合改革，持续补短板、提质量、促公平，营造高品质教育生态。