“多亏税务部门有需必应,帮我节省2500多公里的路途,足不出户就办好了,你们为客户的诚信服务太让我感动了!” 广西筑峰园林景观工程有限公司会计唐艳萍在成功登陆电子税务局后激动地说。
广西筑峰园林景观工程有限公司是广西桂林的一家建筑公司,在威海有工程项目,会计办完登记手续后,匆匆回了广西。日前,会计登录电子税务局打算进行预缴申报时,发现登陆不了,系统提示预留电话不符,需要进行信息更正。区税务局办税服务厅小黎接到唐艳萍打过来的热线电话后,立即与其交换联系方式提供电脑远程办税,通过视频连线纳税人、身份验证、扫描资料等流程,很快为纳税人办好了信息更正。“非接触式办税助力我们企业发展,既节约了成本,又节约了时间,真是实实在在跑出了加速度!” 唐艳萍办理完业务感慨到。
去年以来,高区税务局围绕创新办税服务方式,不断优化营商环境,以信用“进机关”为契机,以创建办税诚信示范窗口为目标,以信用激励为抓手,倒逼干部作风大改进,服务大提升,赢得了纳税人信任和好评。就在近期,高区税务局立足纳税人缴费人视角,聚焦纳税人缴费人实际需求,主动架起税收服务“云桥梁”,精准助力企业纾困解难,让“便民办税春风”真正助企、惠企。下一步,高区税务局将继续以纳税人缴费人需求为导向,着力打通纳税人缴费人在办税过程中的难点、堵点、痛点,持续优化纳税服务新举措,为企业提供“对症下药”精准服务,助力地方经济发展。