6月25日，区党工委委员、管委会副主任赵林主持召开群众满意度专题会议。区党工委委员、党群工作部部长于志昂及各区直有关部门、镇街、驻区有关单位主要负责人参加会议。

6月23日，市考核办会同市政务服务热线中心通过12345政务热线，对高新区二季度群众满意度进行调查。当晚，共访问有效样本1054个，收到群众反映意见建议212条。会上，与会人员又随机听取辖区群众对生态环境、居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育等6个方面的调查访问，并研究部署整改落实意见。

赵林表示，此次会议的目的就是让大家听民声、找差距，红红脸、出出汗，要结合“我为群众办实事”活动，举一反三抓好整改落实，进一步提高群众获得感、幸福感和满意度。

赵林强调，针对我区群众满意度测评工作存在的问题和薄弱环节，首先要解决基层工作不扎实问题。各部门要主动靠前、勇于担当，各镇街要组织社区工作者、网格员认真摸排广大群众的基础诉求，将问题解决在萌芽状态。对重难点问题建立整改落实台帐，对短期内无法解决的问题，做好沟通解释工作，同时拿出方案、列明计划、立即行动，并做好公示、解释工作，切实让群众看到实实在在的新变化、新进展。要坚持社情联席会议制度，围绕群众反映的共性问题，尤其是职责不清、办理难度较大的，不定期组织专题会议研究分析，将问题列入督查督办，办理情况纳入目标绩效考核。   

于志昂就如何保证基层做到有人管事、有钱办事、有章理事、有机制顺事进行了强调。