日前，退役士兵张海涛夫妇为高新区社会工作部送来一面锦旗，对退役军人工作科“尽心尽职，服务周到”予以表扬，感谢为其解决就业困难。

张海涛是一名转业志愿兵，从部队转业安置在一家企业工作，后因企业经营不善失业多年。他多次尝试找一份稳定的工作，因身体、年龄、技能等原因，均未能如愿，只能靠打零工勉强维持家庭生活。

得知情况后，社会工作部退役军人工作科主动服务，向其推荐了退役士兵专项公益性岗位。但在审核报名资格过程中，发现因原工作单位未妥善解决其失业档案材料，不符合报名条件。本着切实解决退役士兵实际生活困难原则，工作人员多次与张海涛沟通，积极主动寻找解决方案，最终帮助张海涛顺利申请到公益岗位，成为怡园街道办事处林海社区的一名工作人员。

党史学习教育以来，社会工作部不断提高服务意识，将维护广大群众权益贯穿到每一项工作中。退役军人工作科把解决退役老兵就业问题，作为为群众办实事首要任务，联合区党群工作部开发退役士兵专项公益性岗位70个，为60名退役军人提供了就业岗位，用实际行动履行全心全意为民服务承诺。