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威海市高新区法院田村法庭用好“信用+”推动矛盾纠纷源头化解

近年来,高新区法院田村法庭以强化政务建设为切入点,深化为民服务,牢固树立“让纠纷在我手中终结”的理念,把诉源治理作为法庭工作的主抓手,推行“信用+调解”,深入开展人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格“三进”工作,就地解决人民群众的操心事烦心事揪心事,有力推动了基层社会治理,收到了很好的社会效果和法律效果。

2月8日,春节后上班第二天的一大早,田村法庭接到所在街道办事处的“求助”电话,称古寨社区两户居民因家中漏水问题产生纠纷长达半年之久,期间不断向市长热线投诉,社区多次调处均无果,希望法庭能出面调解,田村法庭立即安排人民调解员于云凯前往社区了解情况并进行调解。  

经了解,发生漏水的楼房共有两层,住在二楼的三户居民家中都存在屋顶漏水问题,所以三家商量着准备一起铺设防水层,后西户因故放弃铺设,另外两户铺设防水层后楼面变高,水就顺势都流到了西户屋顶。由于该层楼的外接水管位于中间户,而在铺设防水层时中间户没有留防水渠道,所以西户居民认为是中间户的责任,导致自己家中漏水。老于理清其中的缘由后,逐一对这两户居民进行沟通协商,中间户同意支付西户2000元的补偿款,但西户却认为补偿款太少,老于劝他,中间户知道外接水管在其顶层,在铺设防水层时却没有留防水渠道,有一定责任,但楼房顶层本来就漏水,让中间户承担全部责任不合情理,况且远亲不如近邻,邻里邻居的以后需要帮忙的肯定不少,不要让这件事影响了邻居间的和睦。最终,经过老于一上午耐心细致的调解工作,两户居民终于握手言和,街道办也致电法庭表示感谢。

下一步,高新区法院将以信用建设深化推进为契机,以人民法庭为阵地,积极参与基层社会治理,深入推进人民法院调解平台“三进”工作,在部分社区设立“法官工作站”,主动与司法所、派出所、基层调解组织、社区网格员、社区律师等协调对接,法官、人民调解员定期驻站指导调解,推动“信用+调解”取得更大实效,实现矛盾纠纷源头化解,不断增强人民群众的获得感幸福感。

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