10月18日,初村镇组织开展“公益大集零距离 服务群众暖民心”主题活动。与以往不同的是,初村镇在自身服务群众的基础上,又联合区行政审批服务局、区卫健办、威海恒山实验学校等10多个单位共同走进初村大集,为居民提供内容更加丰富、质量更加优质、覆盖面更广的便民服务。
此次活动充分利用初村大集人流量大、人员集中的优势,全力打造百姓“家门口”便民惠民服务圈,共设置政务服务、健康义诊、教育宣传、便民服务4大功能区,现场为过往居民提供政策解析、业务办理、医疗保健等服务。
当天,工作人员一大早便来到初村大集“摆摊”,积极向辖区群众宣传社保、医保、公积金、入学、工商登记等政策以及提供健康义诊、水电费、燃气费、暖气费等与民生实事相关的业务办理服务,发放宣传页和服务指南,对群众所需要办理的业务事项办理流程、政策内容进行详细解答。
“没想到来赶个集还能做咨询,威海公积金政策刚做了调整,原来我还有疑问,正好有专业人员给帮忙解答了,希望以后多来集上给咱老百姓答疑解惑。”来赶集的张大姐高兴地说道。
考虑到辖区居民年龄较大,对健康保健需求度比较高,由区卫健办组织的威海市妇幼保健院、威海市胸科医院、高区利民医院、双丰盛丁妇产医院、初村镇卫生院、威海瀚正医院组成的义诊团队公益大集结束后,又将便民摊位挪到前双岛村,继续为辖区百姓提供血压血糖测量、内科、外科、呼吸科、中医针灸等诊疗服务。
“最近孙子生病了,本想着周末等孩子父母休假领着去大医院看看,这不前两天村里发通知说有专家团队来家门口义诊,今天赶紧带孩子来看看,活动真是太便民了。”前双岛村村民王大爷感叹道。
此次活动“摆摊”队伍达40人,免费义诊服务100人次,解答各类业务咨询100余条,发放各类宣传资料约300余份,大大提高了办事效率,节省了群众的时间和精力。“一站式”办公的便利以及变“被动”为“主动”的服务形式受到了广大群众的一致赞扬。