“3·15”国际消费者权益日来临之际,高新区市场监管局以“提振消费信心”为主题,开展了系列消费者权益日主题活动,通过促消费、保安全、共承诺,营造安全放心消费环境。
宣传教育进商超
在利群购物广场,市场监督管理局联合中国移动、中国石油威海分公司等部门,开展主题宣传活动并现场受理投诉、解答咨询。工作人员积极向群众解读消费维权、防范传销、识假辨假以及网络消费安全等知识,普及食品、药品、保健食品、商品防伪等,与消费者日常生活密切相关的产品安全和维权知识。
同时,工作人员向个体经营者及企业发放了信用监管风险、市场主体年报流程等宣传册,普及信用监管知识,告知年报相关流程及途径,提醒市场主体按时进行年报。活动中发放宣传页、宣传册500余份,接受群众咨询70余人次。
在润泰购物广场,市场监督管理局联合山东华鼎龙威知识产权管理运营有限公司,为商超管理方和进驻商户带来一场知识产权“科普小课堂”,详细介绍了销售侵犯注册商标专用权的商品、销售假冒专利产品、销售奥林匹克标志产品、以未注册商标冒充注册商标、滥用地理标志专用标志、企业字号侵权等销售领域常见的知识产权违法行为,同时要求商场管理方要切实担负起职责,加强商品进货的知识产权管理制度建设,把好知识产权关,定期开展自查自纠工作,及时做好检查反馈工作,擦亮“知识产权保护规范化市场”的金字招牌。
“之前一直以为知识产权跟我们这种开小餐饮店的没什么关系,今天才知道,原来餐饮店如果把关不严、索证索票不全,销售了假冒产品也要受到行政处罚。”鼎港鲜串串火锅餐厅负责人说。
护航消费在行动
深化放心消费示范创建行动,对放心消费单位就环境、质量、价格、服务、维权等方面进行“回头看”,让消费环境更舒心、更放心。
开展各类民生服务活动。开展计量服务活动,免费为帝王宫市场、华田市场、欧乐坊夜市和初村大集的商户免费检定电子秤80余台;深化诚信计量示范活动,指导26家加油站、20家商超等场所,签订并公开张贴诚信计量承诺书;开展食品安全“你点我检”活动,线上线下全面征集,选定群众关注度高的食品品种,全年抽检各类重点食品不少于100批次。
持续深化网络交易“四亮”行动。加强网络交易监测,聚焦区内网络交易平台经营者亮照、亮证、亮规、亮标全覆盖情况,加强平台责任清单和提示指引的宣贯,维护网络消费环境,目前已检查平台内经营者153家,未发现违法违规行为。