为深入贯彻落实国家和省、市关于做好“高效办成一件事”工作部署，加快“高效办成一件事”重点事项落地见效，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。近日，高区组织开展“高效办成一件事”业务培训会，高区政务服务中心20余名“一件事”窗口工作人员及帮办代办工作人员参加培训。

培训从“高效办成一件事”的改革背景、总体要求出发，围绕第一批13个及新一批11个“高效办成一件事”重点事项任务进行详细解读，进一步明确了各“一件事”涉及的具体事项及责任部门，提升了工作人员对“高效办成一件事”工作的思想认识，‌强化了责任意识和业务素养。

同时，围绕“一件事”现场督导考核要点，以开办餐饮店“一件事”水电气网联合报装“一件事”、信用修复“一件事”为例，对“一件事”网上申报操作流程进行现场演示，确保工作人员掌握流程、熟练操作。并针对当前各单位填报“高效办成一件事”工作落实情况统计表中发现的问题进行了反馈，提出要强化协调配合，实现跨部门政策、业务协同和数据共享，确保“高效办成一件事”工作顺利开展。

下一步，高区将继续以“高效办成一件事”为指引，常态化开展业务培训，持续完善服务机制，畅通服务渠道，围绕企业个人全生命周期，不断拓展“一件事”集成化服务场景，着力构建出方式多元、流程优化、体验良好的政务服务新生态，不断提升企业群众的获得感、满意度。