“逛吃”和政务服务“摆摊设点”交织成独特的风景，逛商超、休闲娱乐的群众可以拎着“办事需求”的“购物袋”来边逛、边问、边办。11月8日，高区政务服务中心联合怡园街道便民服务中心走进九龙汇开展“政务服务进商圈”活动。

“前几天正好看了咱高区‘高效办成一件事’直播，了解到咱还有开办餐饮店‘一件事’，今天又遇到咱政务服务进商圈的活动，工作人员在现场给我细致地讲解了需要的具体材料和流程，还直接到店里进行一对一指导，非常耐心，真的太棒了！”市民张先生开心地表示。高区政务服务中心以“线上+线下”的形式，多举措开展“高效办成一件事”宣传活动。线上通过“云直播”，引导企业群众在直播间“沉浸式”轻松办事；线下通过“真体验”，开展政务服务“五进”活动，向企业群众提供“政策咨询、现场专办、帮办代办”的“套餐式”服务，打好“一件事”服务宣传组合拳，实现便民惠企政策和上门服务对接的精准投放，让更多的企业群众知晓政务服务新举措、新成效，提高办事便利度和满意度。此次活动，累计向企业群众宣传“高效办成一件事”相关信息110余人次，向群众发放宣传彩页200余份，解答各类问题咨询230余人次。

为进一步巩固前期“视频勘验”成效，现场勘验科的工作人员对近期在九龙汇已办好餐饮经营许可证的商户进行勘验复查，持续提高现场勘验信息化、便利化的程度，截至目前，通过远程视频勘验系统完成审批266户，一次性通过率97.0%。据悉，自九龙汇广场开业以来，区行政审批服务局成立工作服务专班，聚焦企业发展全周期，安排专人提供“全流程帮办代办”服务，进行政策指导、“一对一”上门辅导、开辟“审批即拿证”的绿色通道，得到商户的一致好评。

今年以来，高区政务服务中心先后开展13场政务服务进商圈、进大集、进社区、进广场、进夜市等“五进”活动，全域覆盖“1+3+100+X+E”政务服务图谱，构建起密度更大的“1030”政务服务圈，继续把企业群众需求作为工作的“指南针”“风向标”，以“高效办成一件事”为牵引，拓展政务服务“就近办”新场景，不断优化关键节点服务体验，推动基层政务服务向更高密度、更高满意度方向发展，努力构建更高标准、更高质量、更高效能的政务服务体系，助力高区营商环境再优化。