在“大抓基层”的浪潮中，田和街道以温情之笔，勾勒出一幅幅温馨和谐、高效治理的社区新景。通过精准对接居民需求，提升治理效能，在居民心中种下了满意与幸福的种子。

智慧触角，温暖高龄岁月——退休认证上门服务

华晟社区第二网格的网格员田媛媛在日常巡查中，敏锐捕捉到高龄老人在退休认证过程中的不便，主动开展上门服务，简化居民办事流程。

“大爷，看手机镜头，眨眨眼，张张嘴。好了，您的退休认证已经完成了。”近日，在社区高龄老人彭立春家中，田媛媛耐心指导老人完成退休认证流程，确保养老金能够按时发放。

在上门认证过程中，田媛媛针对老年群体信息闭塞、反诈意识薄弱问题，主动开展反诈宣传。为老年人讲解诈骗分子作案手法，提醒他们注意防范以提供养老服务、销售养老产品等为由的诈骗“套路”，避免造成财产损失。

华晟社区的实践，不仅是对“数字鸿沟”的跨越，更是治理温度的传递。通过网格员的主动作为，将科技便利与人文关怀紧密结合，解决了高龄老人的实际困难，为社区治理树立了“以民为本、服务上门”的新标杆，体现了基层治理现代化转型的深度与温度。

共筑安全防线，点亮和谐生活——配电箱隐患速排查

在宏泰社区，网格员刘洪林在巡查走访时发现，小区的配电箱间被茂密的松树占据，给小区日常用电安全带来潜在风险。电业局在接到报告后，迅速派遣专业人员对现场进行勘察和风险评估，并于第二天对松树进行修理裁剪。

安全用电关乎居民生命财产安全，宏泰社区的危机处理，及时解决了潜在安全隐患，激发了社区、物业与居民共建共治共享的热情，为构建平安社区、和谐家园提供了生动范例，凸显基层治理在维护公共安全方面的创新与实效。

疏通治理末梢，守护绿色家——污水渗漏难题破解

近日，古寨社区第一网格员王晓雯接到居民电话反映，古寨东路14号楼北侧一处挡土墙上的管道外渗污水，不仅气味难闻，还存在一定的安全隐患。经过多方排查，终于找到污水外渗源头，原来是挡土墙附近的一处隐蔽污水井堵塞。施工人员随即对污水井进行疏通，经过一番努力，污水外渗问题终于得到解决，居民们对这一处理结果表示满意和感谢。

从智慧服务的贴心到安全防线的坚固，再到家园环境的守护，田和街道以实际行动诠释基层治理的温度与力度。田和街道将继续秉持以人民为中心的思想，深化治理改革，以更高标准、更实举措，持续推动基层治理能力现代化，让幸福之花在每一位居民的心中绚丽绽放。