高区政务服务中心始终把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，今年1月-6月，先后在金峰塔社区公益大集、金海滩社区广场、新田社区公益大集开展三场政务服务“五进”活动，推动“行”在基层，“政”到社区，“审”在家门，“批”到身边。

金峰塔社区公益大集前熙熙攘攘，马上要放暑假了，很多大叔大姨想带家里的孙辈出国或去港澳旅行，却不知道该如何办护照和通行证。办护照需要什么材料？如何办理港澳通行证？出入境工作人员耐心地为大叔大姨们解答，告知办事流程、所需材料。张大姨说道：“这样的活动太贴心了！我们年纪大，不会使用智能手机查询相关资料，这在家门口面对面就能问问题，太方便了。”

随着旅游旺季的到来，区政务服务中心利用政务服务八小时外的“空窗期”，以更聚人气、接地气的方式在金海滩社区广场推出“夜场”宣传服务，点亮政务服务的“夜生活”。来威海旅游的王先生表示想在威海购房置业，正巧遇到了政务服务进广场的活动。不动产、市场准入和社保的工作人员详细为王先生解答了疑问，并讲解了最新的政策。王先生感慨道：“来到威海先是被咱们城市的美景给吸引了，没想到咱们威海的政务服务也这么给力，在海边游玩的工夫就能把问题给解决，让我们更想留在威海了！”

政务服务“进社区”活动将税务、不动产、社保、出入境、市场准入、民生等相关部门窗口直接“搬进”小区，把最新的惠民政策和最便捷的办事流程送到居民“家门口”，为群众提供面对面、零距离服务，通过话家常的方式，拉近彼此距离，切实推广惠民举措。今年以来，通过政务服务“五进”活动，共发放惠民政策明白纸1050余份，政策答疑550余人次，实现政务精准服务，传递“政能量”。

下一步，高区政务服务中心将继续以政务服务“五进”活动为契机，不断拓展服务范围，推进服务模式、服务举措和服务质效的持续创新提升，并主动深入到企业群众中纾难解困，解决企业群众身边的“急难愁盼”问题，以实实在在的举措，探索更具活力、更加便民、更有温暖的为民服务新形式，满足群众多元化服务需求，为高区经济社会高质量发展注入新动能。