在数字化浪潮席卷而来的今天，如何让党建工作真正“触网”“用网”，让党员在网络空间也能发挥先锋模范作用？

高区行政审批服务局机关党支部聚焦数字化转型背景下政务服务效能提升，积极探索党员在网络空间发挥先锋模范作用的新路径、新方式，通过强化组织引领、建强数智平台、创新服务模式、完善闭环机制，将党员力量深度融入线上业务流程，为人民群众带来更好的政务服务体验，不断增强群众和企业的获得感。

走进高区政务服务中心，看不到传统意义上的人来人往，取而代之的，是一块块电子屏、一个个二维码、一位位党员示范岗。这里，正在发生一场静悄悄却深刻的变革。

“以前办个餐饮许可证，得跑好几趟，现在手机上扫个码，VR样板间一看就明白，材料一次备齐，太省心了。”市民李敏说。

李敏所说的“VR样板间”，正是高区行政审批服务局机关党支部推动数字化转型的一个缩影。党支部精选39个行业规范场所，通过VR技术打造可视化审批样板，把复杂的文字要求变成直观的实景图解。

“在我们的‘VR样板间’里，包含场所、设备人员等几乎所有的办事需求，通过这种新技术的运用，可以为企业和群众提供可视化、全流程的办事服务。”高区行政审批服务局社会事务科副科长黄晓明表示。

除了“VR样板间”，党员干部们还自导自演拍摄了32个‘政务情景剧’，用简单易懂的形式，让群众一看就懂、一学就会。

而技术创新的背后，是强有力的组织引领。高区行政审批服务局机关党支部探索建立“党组决策、党支部协助、党员落实”的网络工作责任制，明确党员在网络空间的“十要”与“十不得”，设立“党员责任区”、“党员示范岗”，把党建真正扎根到了云端。

“我们成立‘智慧审批’攻坚党小组，对1064项事项实施‘一单清’，实现全区政务服务可网办率100%，群众跑腿次数减少了62%。”高区行政审批服务局机关党组书记局长蒋延传说。

62%，不是一个冰冷的数字，而是成千上万企业和群众实实在在的获得感。党支部还统筹25家入驻部门、62名党员力量，设立“产业项目一站式服务”“市场主体全生命周期”等党员责任区，为120多个重点项目提供帮办代办服务500多次，解决难点问题80个。

在高区行政审批服务局办事大厅，一场针对市民咨询热度问题的直播正在进行。每周，举行这样的直播已经成为惯例。

为进一步方便办事群众，高区行政审批服务局机关党支部大胆尝试“直播+帮办”模式，组建党员直播团队，打造“高兴办”政务直播间。

截至目前，“高兴办”直播间已开展24场直播，吸引6万余人次观看，有效打破了时空限制，让政务服务更接地气、更有人气。

服务的提升，离不开制度的保障。党支部建立“扫码即时评、短信跟踪评、电话回访评”等多维评价体系，开设“办不成事反映窗口”，实行“红黄牌”督办机制。同时，出台《党员信用积分管理办法》，将线上服务质效与党员评优、晋升、薪酬直接挂钩。

“我们就是要让干得好的党员有面子、有里子，让服务不力的红红脸、出出汗。党建不是虚功，要落在实处、评出实效。”高区行政审批服务局党组成员政务中心管理科科长王伟说。

今年以来，高区政务服务中心共接待群众19.5万余人次，收到表扬信和锦旗152封，好评率持续保持在99.9%以上。数字背后，是一支可信、可靠、可爱的“云端先锋队”，正用他们的智慧和热情，重新定义着新时代的政务服务。

从“线下跑”到“线上办”，从“窗口等”到“掌上办”，高区行政审批服务局机关党支部用党建这根“红线”，串起了数据、服务与人心。他们用实践证明：党建做实了就是生产力，做细了就是凝聚力，做活了就是创造力。