民生无小事，枝叶总关情。田和街道始终坚持以人民为中心的发展思想，将基层治理作为联系服务群众的“最后一公里”，通过精准解决民生实事、繁荣社区文体生活、建强基层人才队伍，持续解锁群众的“幸福密码”，绘就了一幅“宜居宜业、和美幸福”的田和新画卷。

精织“民生服务网” 于细微处化解急难愁盼

日前，银杏社区第六网格网格员夏海洋在巡查时，接到居民反映小区北门因道路狭窄、视野盲区存在交通安全隐患。他立即行动，联动交警、物业现场勘查，共商对策，最终通过在西侧墙体安装广角反光镜的巧妙方案，从根本上消除了出行风险，居民纷纷点赞“心里踏实多了”。仁柳庄社区网格员杨文娜接到21号楼路灯不亮的反映后，迅速核实、即刻联系物业维修，并在修复后连续夜间回访确认效果，以“问题不解决不撒手”的韧劲守护了居民的夜间平安。

街道持续深化“精网微格”工程，充分发挥127名网格员、970名楼长“人熟、地熟”优势，大力推行以“现场办、主动办、重点办、跟踪办”为核心的“四办工作法”，确保问题高效解决。同时，固化每月1日、15日为“物业经理接待日”，搭建“固定说事日”等议事平台，形成“议事—决策—执行—反馈—监督”完整闭环。完善“一楼一档”，推动从“解决一个诉求”向“根治一类问题”深化，实现“未诉先办”与“接诉即办”相结合，切实将治理效能转化为居民的安心与便利。

乐享“文体活力网” 以多彩文化滋养邻里温情

丰富的文体活动是凝聚社区人心、提升居民幸福感的重要载体。田和街道以“活力田和”为主线，精准对接全龄需求，打造“周周有活动、月月有精彩”的文体服务生态，让文化成为邻里关系的“融合剂”、社区活力的“催化剂”。

从贯穿四季的“全民和乐嘉年华”——涵盖才艺比拼、纳凉晚会、棋王争霸赛、舞蹈大赛等特色活动，到深入社区的“和美公益课堂”“赋能学堂”，开设瑜伽、舞蹈、八段锦等40余门课程；从连续举办三十余载、承载一代人记忆的“长乐之秋”文艺晚会，到亲子运动会、公益电影放映、非遗体验等“小而精、特而优”的社区活动，多元化的文体供给早已覆盖辖区每个角落。

锻造“人才支撑网” 借多方力量激活治理效能

基层治理的关键在“人”。田和街道坚持内外兼修，一方面淬炼专业高效的网格员队伍，另一方面挖掘培育社区内的能人达人，形成专兼结合、群策群力的基层治理生力军。

网格员队伍是街道治理的“尖兵”。街道通过“繁星课堂”赋能体系，针对网格工作中的难点堵点，开展“知识讲座”“经验分享”“技能比武”等多元化培训，全面提升社区工作者的专业素养和“万事有解”思维。同时，关注队伍心理健康，开展心理戏剧减压沙龙等活动，确保服务“有温度”。在艺术团队伍建设上，街道着力“挖潜”与“引育”并举，积极发掘社区内的文艺骨干、手工达人、运动爱好者，目前已培育24支特色文体志愿服务队和69支小区志愿服务队。每年的“长乐之秋”文艺晚会、纳凉晚会、百姓才艺秀等大型活动，正是这些社区达人展示风采、服务邻里的璀璨舞台。

街道建立了动态的“社区能人数据库”，并通过“社区合伙人”机制引入社会资源，孵化运营项目。创新“微就业”帮扶项目，为全职妈妈等群体赋能增收。对于文体人才，街道不仅提供展示舞台，还通过专业培训提升其技能，并鼓励其参与社区活动的策划与组织，实现从“观众”到“主角”再到“组织者”的转变。这种“挖掘—培育—使用—激励”的闭环机制，有效激发了居民参与社区治理的内生动力，形成了“人尽其才、共治共享”的生动局面。