3月21日，我区召开2025年物业提质增效工作动员大会，对2024年度全区物业管理工作情况进行总结分析，深入解读《高区物业管理提质增效工作实施方案》。区领导沈燕萍出席会议并讲话。

会议强调，物业工作是连接千家万户的“最后一公里”，直接关系居民生活品质与社区和谐稳定。各部门、单位、镇街要紧紧围绕区党工委“六提六新”工作要求，聚焦群众“急难愁盼”和社区治理的堵点难点，以“优服务”赢得业主满意，以“降投诉”擦亮行业品牌，全面提升全区物业管理工作质效。要切实转变思想，回归服务本质，树立重服务、重沟通的工作原则，摒弃“管理者”心态，重塑“服务者”定位，将业主满意作为衡量工作的首要标准，建立“需求导向”服务机制，全面提升物业企业管理水平，打造物业管理新范式。要树牢效果意识，区党群工作部、城市管理服务中心和镇街等有关部门靠前一步、主动作为、全程护航，与物业企业共同解题，坚持问需于民、问计于民、问效于民，以系统性监管和协同治理推动物业服务提质增效，以实实在在的行动让高区居民感受到物业服务有温度、社区生活有品质。（李鑫慧 连菁）