负责人：曲强

办公电话：0631-5629600

机构职责：

1.负责受理12345热线等诉求事项，转办、交办、督办并协调承办部门抓好日常诉求事务的处置。

2.负责12345热线平台运行维护、安全管理等工作。

3.负责12345热线平台工作人员的业务培训管理工作。