为深入贯彻市委“大抓经济”工作要求，持续优化辖区营商环境，提升规下重点企业服务效能。近日，怡园街道从各科室业务骨干中选拔60名“驻厂员”，奔赴辖区123家规下重点工业、商贸企业，开展常态化助企服务工作。

“驻厂员”作为政企沟通的桥梁纽带，主要承担安全生产监督、党建引领发展、惠企政策落地、问题闭环纾解等职责，负责及时协调解决企业在项目审批、生产、流通、销售等环节的困难，实现服务企业“零距离”、政策落实“无时差”。

按照“一企一策、分类指导、责任到人、闭环管理”原则，街道统筹划分11个服务片区，综合辖区企业整体布局落实驻厂分包机制。每名机关干部联系2-3家企业，建立常态化沟通服务机制。

为确保“驻厂员”服务规范有序，真正做好企业的“服务员”。怡园街道专题召开“驻厂员”闭环管理制度工作部署会，制定街道《“驻厂员”服务规下重点企业闭环管理制度》，同步建立《怡园街道规下重点企业驻厂员分包联系台账》，统一印发《怡园街道“驻厂员”走访联系记录本》《怡园街道惠企政策服务指南》《怡园街道便民政策服务指南》及工会宣传手册等标准化工作资料，并组织专项培训。

“通过驻厂服务推动政府职能前移，实现从‘开门服务’向‘上门服务’转变，有效促进各项惠企政策落地。我们将严格监督管理，要求驻厂员做到亲清有度、服务有为，不折腾、不缺位、不越位，切实以解决实际问题为导向。”街道相关负责人表示。