民生连着民心，民心凝聚民力。街道社区从办好民生小事入手，做精做细服务文章，精准施策解决群众“急难愁盼”问题，以精细服务提升民生保障温度变“民之所盼”

变“民之所盼”为“民之所赞”

近日，田和街道田东社区威高生活小区居民出行更安心了，此前小区门口塌陷的路面已修复平整。

网格员姜新允在巡查时发现，威高生活小区一处路面塌陷存在安全隐患，影响居民通行。她迅速拍照记录，第一时间上报社区书记。社区了解情况后立即联系街道相关部门，很快组织专业施工团队到现场勘查，制定施工方案。

施工过程中，姜新允全程监督。施工团队克服排污、地下管线复杂等难题，清理凹陷处，铺设新路基和路面材料。如今，修复后的路面平坦安全，居民李大爷称赞：“以前路过提心吊胆，现在踏实多了。”

化“民之所急”为“民之所安”

怡园街道云海社区仁泰花园东区东侧道路紧邻金海滩海水浴场景区，旅游旺季期间车辆出现无序停放，不仅造成交通拥堵，更存在消防安全隐患。

针对这一问题，云海社区积极响应，通过实地勘察、多方研商，在街道的支持下，安装隔离锥桶并合理规划停车区域。橙黄醒目的标识线不仅划定了安全边界，更在居民心中划出了“满意线”。

察“民之所需”为“民之所乐”

民生温度，还体现在对特殊群体的精准关怀上。怡园街道玛珈山社区93岁高龄的王奶奶行动不便，无法外出理发。网格员了解情况后，建立“一对一”帮扶机制，联系志愿者定期上门为老人理发，陪老人聊天解闷，并帮助购买生活物资。针对辖区内高龄、失能等特殊群体的需求，社区通过推行帮办代办服务，切实解决他们生活中的实际困难，让特殊群体感受到社会的关爱与温暖。