今年来，田和街道锚定全区“六提六新”工作部署，以“基层治理精细化提升”专项行动为总抓手，聚焦群众身边“关键小事”，用精微治理的绣花功夫，切实把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，让民生温度可触可感。

网格前哨 消隐患于未然

隐患消除在萌芽之时——近日，寨南社区网格员董馨孺接到居民反映，小区监控探头被巨大马蜂窝完全遮挡影响儿童安全，网格员立即协调消防部门精准研判，选择傍晚蜂群归巢时机快速处置，30分钟彻底消除隐患。同样迅捷的反应也发生在东河北老区：面对空调外机滴水导致楼板发霉、单元门口地面湿滑的“小麻烦”，网格员侯越创新引导居民分层设置接水装置，将扰民滴水转化为冲厕资源，既解安全隐患又倡节水新风。

网格员的脚步成为丈量民情的标尺，方能将风险化解于萌芽，把服务送到心坎。街道深耕“网格即前哨”理念，127名网格员每日穿行于街巷楼宇，化身流动的“民情传感器”，确保隐患早发现、诉求快响应，街道同步建立“小事即办、急事快办、难事联办”三级响应闭环，依托扁平化指挥体系推动部门协同作战，推动民生诉求从“接诉即办”向“未诉先办”深化。

开方清淤，系统治理除沉疴

今年汛期前，洪智社区网格员在巡查中发现多处异常：古寨西路附56号楼污水井破裂致污水横流、45号楼化粪池满溢实为地下主管道塌陷、63号楼墙体渗水系管道破损所致……这些散点问题直指排水系统整体老化顽疾。街道闻讯而动，立即启动系统治理。统筹“一盘棋”，组织专业力量全面勘察，将分散的排水沟破损、管道渗漏、化粪池堵塞等纳入整体改造工程；施工“绣花功”，采取分段错峰作业，网格员协调移树让路、商户拆除垫高杂物、车辆避让等具体问题；设计“顺民心”，针对居民对污水井高度的疑虑，专业人员现场释疑设计方案科学性，以透明沟通赢取支持。历经半月攻坚，长期淤堵的“血管”彻底疏通。

大槐树社区打响“治水攻坚战”，面对锦绣园和金蚂蚁区间路暴雨变“河道”、污水倒灌车库的顽疾，社区、街道迅速响应，在区间路铺设雨水管，解决问题。

田和街道紧扣“微实事”小、急、难的特点，创新“短平快”办理策略。坚持用“解剖麻雀”法深挖病灶，对基础设施顽疾溯源清淤、系统施治，既以专业力量破除结构性问题，更以“绣花功夫”贯穿施工全程。当一条条沟渠恢复畅通，一处处管道完成更新，“把小事办实”的承诺便沉淀为百姓家门口的获得感。

众治破难：联动攻坚啃下“硬骨头”

佛顶社区一品莲花城14号楼污水管反复堵塞，产权复杂、居民诉求分散成为最大阻碍。社区启动“片区联建联营”机制，联合合作社等多方力量精准破题，通过党员与网格员入户沟通、绘制关系图争取支持、公示基金明细打消疑虑等举措，最终根治了这一难题。

街道构建“多元共治”破题路径，以联动机制打破条块分割，变单打独斗为协同作战；以精准沟通激活自治动能，量身定制说服策略；以全程透明筑牢信任基石。通过变“代民作主”为“由民作主”，让居民从治理“旁观者”转变为“主人翁”，在破解“签字难”过程中凝聚起共建共享的治理共同体。

人民群众的“小事”就是至关重要的“大事”。街道以“网格哨“精准感知民情，以“清淤方”系统破解顽疾，以“联动钥”打开共治之门，让每一件琐碎的“小事情”，都成为丈量治理精度的标尺，“稳稳的幸福“便在这精耕细作中愈发厚重而清晰。（李鑫）