从固定诊室到流动服务点，从线下诊疗到线上答疑，从被动治疗到主动的健康管理……高区坚持“以居民健康为中心”的理念，持续深化家庭医生签约服务内涵，让家庭医生成为群众身边看得见、触得着的健康守护者。

在怡园街道西涝台社区邻里驿站，来自怡园社区卫生服务中心的家庭医生正在为居民们提供血压测量、健康咨询和用药指导等服务。

“主要是测血压，一般是夏天血压偏低，冬天血压偏高，根据血压情况调一调药，一个季度还要来测两次血糖。春夏秋冬，不管下雨刮风，只要星期四他们都在这儿。”怡园社区卫生服务中心家庭医生孙艺说。

高区创新构建“固定+流动”双轨服务体系，在全区设立4家基层医疗中心、15个社区卫生服务站和28个流动服务点，组建33支由240名医护人员组成的家庭医生团队，为居民提供从常见病、多发病诊疗、慢性病跟踪管理、用药指导、个性化健康方案制定等服务。

怡园街道西涝台社区居民孙启校表示，就在家门口，有时候他因为年龄大了，想不起来，医生会打电话提醒他，来量量血压，很关注他。

针对特殊群体，家庭医生还提供上门服务。在田和街道，田和社区卫生服务中心的医生来到新晋宝妈李光珍家中，检查产妇恢复状况，指导新生儿护理。

“及时地发现产妇的心理变化，进行心理疏导，也会对产妇和家里人进行宣教。”田和社区卫生服务中心戚文说。

“能感受到家庭医生的专业，然后还有贴心，也很大地缓解了她产后的压力。”田和街道佛顶社区居民李光珍说。

截至2025年6月，高区家庭医生签约居民达15.44万人，重点人群签约率超75%，基层门诊量同比上升5.8%。从治病到防病，从坐诊到上门，家庭医生们用贴心服务诠释了“健康守门人”的责任和担当。

区社会事业局基层卫生与深化医改科王丽媛表示，他们也建立了家庭医生签约服务群，居民有一些疑问可以在群里提问，他们的家庭医生也会在群里定期地发送一些健康养生的知识，老年人签约服务的时间，以及怎么样取体检报告，医疗机构的上级医师的坐诊情况等。（鞠程芳 金志成 张韵逸 王丽媛）