“远亲不如近邻，为了这点钱闹僵了，以后相处多不好。”法官与特邀调解员的一番劝解，让争执不休的邻里双方渐渐恢复了情绪。近日，威海高区人民法院一起因楼顶维修费引发的纠纷，在先行调解机制的推动下圆满化解，既解决了费用争议，也守住了邻里情分。

事情的起因是一栋居民楼出现楼顶漏水问题，彩钢瓦也已老化，存在严重安全隐患。顶楼业主心急如焚，牵头征求住户意见，做防水、换彩钢瓦，自己垫付施工费。工程干完，按各家面积分摊维修费，大多数住户都主动结清，仍有9户迟迟不支付。顶楼业主没办法，只好把这9户告到了法院。

邻里之间，平常低头不见抬头见，如今，因为这些“鸡毛蒜皮”的小案“打官司”，任谁都是难堪。法官接到案子后，没有直接排期开庭，而是指派特邀调解员与这9户业主分别电话沟通。一边了解他们不付款的原因，一边耐心告知诉讼的相关情况，讲清利害关系。经过一番入情入理的劝说，其中7户业主主动把钱转给了原告。就这样，还没正式开庭，一大半纠纷已经化解了。针对剩下的2户业主提出的“没商量、没通知、费用高”问题，调解员也一一说透：原告已经尽到通知义务，也充分征求了大家意见，个别住户不能因为自身怠于表态，就拒绝承担应该承担的维修费。接着，又从邻里情分入手，结合法理与情理进行疏导，“楼顶整体维修是为了整栋楼的安全，大家都是受益者，费用高但维修更彻底，长远来看更划算。”朴实的话语戳中了双方的心结，最终业主同意当庭支付费用，原告也申请撤诉。一场邻里纠纷，没有走到分庭抗争的那一步，就在先行调解机制的作用下画上圆满的句号。

关于楼顶维修，维修前要“先商量、后动工”，维修方案和费用要“透明、合理、可比较”，紧急维修和常规维修要区分对待，物业公司要更好地发挥居中协调的作用。

邻里纠纷，多一份沟通和透明，就能少一份隔阂和猜疑。威海高区人民法院将坚持做实先行调解，由法官指导特邀调解员，通过柔性调处的温和方式，倾听双方诉求、释明法律规定、讲明邻里相处之道，进而修复邻里情感，在解决问题的同时，最大限度保留情面、修复关系，实现案结事了人和。