“没想到反映问题后没多久,感应灯就亮了,晚上上下楼再也不用摸黑了。”家住高区田和街道柴峰社区的孙桂珍,言语间满是欣慰。
这盏亮起的感应灯,正是社区“微基金”兑现的治理“微心愿”之一。过去两年里,类似的温暖场景在柴峰社区已上演38次:道路两侧加装防护栏,让居民出行更安全顺畅;更换门市房堵塞破损的下水管,解决了污水横流的问题;为老人添置歇脚长椅,让便民服务更有温度……
这些看似琐碎的“小需求”之所以能快速落地见效,背后离不开社区自有的“微基金”支撑。
更令人称道的是,这笔为民解难的基金,出自于社区运营项目——一支由失业人员、宝妈等群体组成的创业团队。
柴峰小区是我市首个经济适用房小区,承载着2000多户居民的生活期盼。历经二十余年,部分基础设施逐渐老化,早期设计局限也日益凸显。尽管经过老旧小区改造后整体环境大为改善,但感应灯失灵等“小瑕疵”仍不时出现,成为影响居民幸福感的“堵点”。与此同时,社区还面临另一个棘手难题:辖区内部分失业人员和宝妈为增加收入,在有安全隐患的草厦子里从事服装来料加工,经营行为亟待规范。
转机源于一场“居民议事会”。有居民提议:“社区有几间闲置房间,不如免费租给这些有需求的居民,条件是让他们多为社区出份力。”这一想法得到了大家的一致认可。很快,一个名为“才乐坊”的创业小组正式成立。
“这真是一举三得的好办法!”柴峰社区党委书记、居委会主任梁姣说,“有就业需求的居民实现了安心创收,解决了生计难题;‘才乐坊’的运营收益反哺社区,让‘微心愿’有了认领主体和资金保障;更重要的是,越来越多的居民从社区治理的‘旁观者’转变为‘参与者’。”
董红岩是“才乐坊”的老成员,提起如今的创业环境,她满心感激:“以前在草厦子加工,空间狭小、光线昏暗,还有安全隐患,干活总不踏实。现在社区免费给我们提供了宽敞明亮的场地,配齐了操作台、储物柜,还制定了安全管理制度,让我们既能安心赚钱,也能感受到社区的关怀。”
心怀感恩的她,主动认领了为社区老人添置歇脚长椅的“微心愿”。“社区和居民给了我们创业机会,我们用自己的力量帮大家实现心愿,这不仅是一种回报,更能收获满满的成就感,让我们真正觉得自己是社区的一分子。”董红岩说。
“微基金”虽小,却关乎民生冷暖。其透明规范的使用,是赢得居民信任的关键。梁姣介绍:“社区从不直接经手基金,也不指定服务项目。我们先通过‘居民议事会’,由居民代表筛选出大家最关切的问题,再由‘才乐坊’成员认领解决;资金使用全过程,由居民代表、创业小组成员、社区工作人员共同监督公示,确保每一分钱都用在居民心坎上。”
除了兑现“微心愿”,“才乐坊”的成员们还发挥自身特长,经常免费为居民提供修裤脚、改衣服等便民服务;逢年过节,他们还会走访慰问低保、特困等困难群体,把温暖送到群众身边。
从解决群众身边的小困难,到助力困难就业群体创业增收,再到赋能老旧小区精细化治理,柴峰社区“微基金”以“小切口”做好民生“大文章”。该模式不再单纯依赖外部“输血”,而是通过汇聚点滴收益传递民生温度,激活社区自我“造血”的治理能力,为老旧小区治理探索出一条可复制、可推广的新路径。