深耕社区践初心，为民服务暖民心。近年来，怡园街道始终聚焦群众“急难愁盼”，盯紧民生领域痛点、难点、堵点问题，以精准施策回应群众诉求，用一件件暖心实事推动居民生活“微变化”，汇聚成辖区民生幸福“大增量”。

关注消防安全，畅通“生命通道”

后峰西社区汇峰山海郡小区79—81号楼周边消防通道长期存在车辆占用问题，安全隐患突出。社区工作人员在巡查中发现该问题后，多次开展现场劝导，并通过摆放路锥进行警示提醒，但治理效果不佳。

为从根本上破解消防通道堵塞难题，社区经实地调研、多方论证，在消防通道关键节点设置石球与可移动拒马，既能在日常有效遏制车辆违规停放，又可通过灵活移动的设计，兼顾日常管理便捷性与应急情况下的快速调度需求，实现消防安全保障与便民服务的有机统一，有效守护小区393户居民的出行安全。

升级老旧设施，擦亮宜居底色

桃园社区文化名居小区西门护栏存在多处锈蚀断裂、焊点脱落问题，部分护栏松动摇晃，不仅严重威胁居民人身安全，也影响小区整体环境面貌，成为群众急盼解决的 “烦心事”。

为切实改善居住环境、消除安全隐患，社区牵头联合物业对护栏开展全面排查与专业评估。工作人员逐段巡查护栏损坏情况，详细登记断裂点位、设施材质及破损程度，并结合排查结果与小区实际，制定分类整改方案：对轻微损坏的护栏进行加固维修，对锈蚀严重、难以修复的护栏予以整体更换，确保整改精准高效、落地见效。如今，焕然一新的小区护栏不仅彻底排除了安全隐患、保障了居民出行安全，还提升了社区公共基础设施品质，让老旧小区焕发新活力。

化解墙垣隐患，守护安居家园

中盛园社区喜雨顶小区393号楼居民反馈，该楼雨水管排放的流水持续性冲刷挡土墙地基，日积月累之下，挡土墙出现明显破损，存在安全隐患。

为切实解决群众急难愁盼问题，筑牢社区安全防线，社区充分发挥物业联席会议机制作用，第一时间联动专业技术人员赶赴现场实地勘察，全面掌握挡土墙受损情况及周边环境条件，为制定科学维修方案提供详实依据。经街道与改造施工单位现场核查、综合研判与科学评估，最终确定专项维修方案并有序组织施工。如今，挡土墙维修工程已顺利完工，潜在安全隐患得到彻底消除，切实守护了居民居住安全，赢得了小区居民的广泛认可与好评。