为保障辖区居民与游客度过平安祥和、欢乐舒心的“五一”假期,高区各镇街干部职工坚守一线、履职尽责,织密民生服务网、筑牢安全防护墙,用暖心优质服务擦亮节日底色,全力护航辖区假日和谐有序。
初村镇:平安守护“不打烊”,暖心服务浸润乡村新风
为筑牢假日安全防线,初村镇强化森林防火管控,加密山林巡查频次,严格执行进山管理制度,严控野外火源。“我们每个卡口都有专人值守,一旦发现异常情况能第一时间响应。假期排查出的几处火灾隐患,全部当场整改到位。”森林防火巡查队队长介绍。在伏季休渔管理方面,强化海域与岸线常态化巡查,确保休渔期各项规定落实到位,守护辖区海域生态。相关负责人表示:“我们通过‘岸上+海上’双线巡查,让休渔政策真正落地见效。”除此之外,初村镇持续开展节前及节日期间企业、“九小场所”专项安全检查,对排查发现的隐患现场交办、督促立行立改,从源头防范化解安全风险。
在筑牢安全防线的同时,初村镇还通过志愿服务传递温暖,以文明实践涵养新风。“趁着假期帮忙打扫卫生、宣传安全知识,假期村里的人流量变多,我们正好可以为大家服务,看到村里环境变好了,心里特别高兴。”志愿者们规整乱堆乱放,持续改善村居环境卫生面貌,值守卡口、巡查山林、宣传防火知识,守护绿水青山。此外,依托各村居新时代文明实践站,初村镇开展了丰富多彩的文明实践活动,吸引了众多居民参加,现场还设置了互动问答环节,居民们气氛热烈。
怡园街道:坚守岗位不松懈,温情服务擦亮城市名片
“阿姨,您的降压药我给您送来了,记得按时吃。”网格员李大姐每天骑着电动车穿梭在社区里,为行动不便的老人送药送菜,她的手机里存着辖区30多位独居老人的联系方式。五一假期,当人们享受春日暖阳与家人团聚时,许多坚守岗位的社区工作人员却选择“逆向奔赴”,他们既是社区的“联络员”,更是居民的“贴心家人”。假期期间,社区工作人员在岗在位、主动走访问需,提供贴心代办、上门服务,及时处置各类突发情况,让服务更有温度、办事更有速度。
在人潮涌动的火炬八街和国际海水浴场等热门景点,身着红马甲的志愿者们化身“全能管家”:手持垃圾夹清理路面废弃物,确保街区环境整洁;在人流密集的观景平台,耐心劝导游客不乱扔垃圾、不攀爬护栏,传递城市温度;针对游客咨询,志愿者们化身“移动导览”,为外地游客提供“一站式”解答。“没想到来海边玩还能遇到这么贴心的服务,志愿者不仅帮我规划了游玩路线,还帮我找回了掉在沙滩的手机,真的太暖心了!”来自济南的游客李女士竖起大拇指。
针对节日期间辖区人流激增情况,街道对重点区域开展全天候、拉网式巡查管控,坚持“班子成员+安全专员+驻厂员+网格员”多级联动机制,对工业园区、生产企业、“九小场所”等开展“过筛式”安全检查。此外,街道全面部署休渔专项管理,逐一核查渔船停港靠岸、船位监测设备运行情况,宣讲新《渔业法》及伏休政策,督促做到“船靠港、网入库、人上岸”,全程规范做好停港申报、定点停靠管理,筑牢伏季休渔与渔业安全生产防线。
田和街道:织密筑牢“双防线”,贴心服务接力“不断档”
五一假期,田和街道聚焦森林防火、渔业休渔、安全生产、高层消防四大领域,织密筑牢安全“双防线”。街道森林管护队提前完成林下可燃物集中清理,全面检修补充山林储水设施,持续开展动态巡查,从严管控进山入林火源。街道渔业办对辖区应休捕捞渔船逐船核查,与船东船长签订《停港确认书》,宣传休渔政策,加强港口巡查,严防违规出海。
在安全生产领域,街道联合社区网格员,持续对辖区企业、餐饮门店、九小场所开展隐患复查“回头看”,重点紧盯燃气规范使用、消防器材配备、动火作业规范等关键环节,建立问题清单闭环整改机制。节日期间,还对辖区校外教培机构进行走访,全力守护学生假期安全。同时,街道聚焦高层建筑消防安全核心环节,联合物业开展消防设施、疏散通道、电动车停放充电等全方位排查整治,推动消防安全管理制度落地见效。“以前楼道里经常有电动车乱停,现在加强了管理,我们住得也安心多了。”田西社区居民王阿姨感慨道。
在抓好安全的同时,街道志愿服务和社区服务同样“不断档”。针对欧乐坊商圈假期客流高峰,街道统筹招募志愿者为往来游客提供路线指引、政务咨询、景点讲解等便民服务。假日期间,辖区24个社区127名网格员坚守一线、在岗服务。柴峰、田西、大槐树等社区利用节假日便民窗口,贴心为居民办理退休认证等民生业务,保障群众急事急事、随到随办;笔架山社区网格员上门开展反诈知识科普,宏泰社区工作人员耐心为居民解读医保惠民政策,奈古山社区及时协调化解生活噪音困扰……一桩桩民生小事、一次次及时回应,让居民安居更安心、生活更暖心。
岗位就是责任,坚守彰显担当。“五一”假期期间,高区各镇街服务不缺位、巡查不松懈,以高度的责任感和使命感,为辖区群众营造安全有序的节日环境。(王凌方)