近日，威海市不动产登记中心高区分中心坚持主动靠前服务、为民解忧纾困。针对行动不便的特殊群体，主动联合住建部门，推行一站式上门集成服务，切实化解特殊群体办事难题，让暖心政务服务走出大厅、走进家门、直达民心。

“我母亲长期卧床输液，实在出不了门，没办法到大厅办理房产过户，麻烦你们想想办法！”市民姚先生连夜从外地赶回威海，焦急地来到高区分中心求助。获悉情况后，高区分中心迅速启动“特事特办”机制。经核实，王女士符合上门服务条件，分中心当即开通绿色通道，一次性告知所需材料，并主动对接住建部门组建工作专班，为王女士量身定制“一站式”上门登记方案。不动产登记中心与住建部门工作人员携带设备，在约定时间抵达王女士家中，逐一核验资料、全程录像留痕，现场完成网签、身份核验、意愿确认及过户登记全流程。整个办理过程高效严谨，最大程度减少对病人的打扰。业务办结后，姚先生及家属对主动上门、优质高效的便民服务频频点赞。

近年来，高区分中心常态化推行预约上门、绿色通道、延时服务等便民举措，从“窗口办”到“上门办”，变的是服务场景，不变的是为民初心。下一步，市不动产登记中心将继续强化跨部门协同联动，持续提升政务服务质效，为群众和企业提供更优质、更高效、更规范的服务，持续擦亮不动产便民服务招牌。