为持续深化政务公开,优化营商环境,近日,高区行政审批服务局举办2026年政府开放日暨第三季度政务服务评测师活动。活动以“阳光透明·公开入威”为主题,邀请人大代表、政协委员、企业及基层群众代表30余人走进政务服务大厅,通过线下沉浸式体验、政企座谈、测评互动、线上直播相结合方式,直观展示政务服务提质成效。
活动现场,代表们参观了办事受理窗口、便民服务专区、智慧政务体验区、24小时自助服务区等,详细了解“高效办成一件事”改革成果、特殊群体绿色通道、帮办代办服务、便民服务设施配备等情况,直观体验智慧政务带来的办事便利。本次活动同步在“高兴办”政务直播间开展线上直播,工作人员实时在线答疑解惑,线上吸引众多网友观看,实现政务公开场景线上线下同频联动。
观摩结束后,召开专题座谈会。与会代表结合切身体验,围绕服务提质、流程再造、细节优化等方面积极建言献策,大家纷纷表示,高区优质高效的政务服务,有效破解企业发展堵点,提振经营发展信心,将坚守合规经营,更好助力区域发展。现场同步开展了营商环境满意度测评,针对收集的意见建议,高区行政审批服务局将实行清单化管理,闭环推进落实,切实推动服务提质增效。
近年来,高区行政审批服务局常态化吸纳社会监督,今年以来,累计接待群众22.7万余人次,接收扫码评价1.5万余条、归集短信评价350余条,回收“政务督查365”调查问卷2000余份,解答群众疑问320余件,全部进行闭环处置。
下一步,高区行政审批服务局将持续畅通政企民沟通渠道,纵深推进政务公开,持续优化办事流程、提升政务服务效能,全力打造服务更优质、办事更高效、群众更满意的政务服务体系。