近年来，怡园街道以邻里节搭建邻里连心平台，以全域信用积分体系激活全民志愿动能，走出一条“邻里和睦、信用赋能、共建共治”的特色治理之路。

邻里活动搭起“连心桥”

街道统筹各社区打造邻里宴、趣味运动会、公益市集多元活动场景，手工编织、趣味套圈、国画书法班等文体活动，为居民创造面对面交流的机会。辖区常住居民、候鸟群体同台互动、结伴协作，街坊在欢声笑语中熟络交心，有效打破城市社区“邻里陌生化”壁垒。

街道同步联动优质产品、旧衣回收、健康义诊等社会资源进驻活动现场，一站式便民服务直达群众身边。依托邻里节常态化开展露天展演、议事交流、邻里互助等主题活动，持续引导居民走出家门、走近邻里，推动“陌邻”向“睦邻”转变。

街道依托237个基层网格，联动网格员在邻里活动中宣讲安全防范、移风易俗、信用建设相关知识，畅通群众意见反馈渠道。居民在休闲相聚之余，主动参与社区巡查、矛盾调解、文明劝导，形成“网格牵头、群众参与、邻里互助”的群防群治格局。

信用积分织密“激励网”

街道全域落地“志愿积分”信用激励机制，将志愿服务、基层治理、邻里善举量化为可累积、可兑换的信用分值。

奥林社区常态化开展“志愿点滴攒，积分欢乐兑”主题活动，持续调动楼长、热心居民参与基层服务的主动性；安海社区印发《家庭志愿手册》，清晰划分基础积分、贡献加分、特殊积分三大板块，开放上门助老跑腿、公益课程优惠券、课后托管等特色服务兑换渠道；怡海园社区同步推行半年集中兑换机制，居民参与助老服务、社区议事、文明创建等均可登记积分，兑换品类兼顾实物、数字权益与便民服务。

小积分撬动全域同心共治

街道依托“街道—片区—社区—网格—楼栋”五级联动治理体系，将志愿积分、邻里互助嵌入网格化闭环管理，打通“群众参与—积分登记—激励回馈—持续服务”完整链条，实现网格治理与信用建设双向赋能。

网格员化身信用政策宣传员、积分登记联络员，在日常入户走访、网格巡查中，同步讲解积分规则、收集居民诉求、记录志愿事迹，及时做好积分核验、台账更新。针对各类矛盾，网格员联动社区志愿者、居民调解员就地化解，参与调解的居民同步累计志愿积分，以正向激励引导群众主动投身基层矛盾前置处置。

街道将移风易俗、文明创建、平安建设全部纳入志愿积分评价范畴，居民参与消防演练、反诈宣传、爱心捐助、移风易俗劝导等行为均可折算积分。线上线下宣传矩阵同步发力，网格居民群、微信公众号常态化推送信用典型、邻里暖心故事，营造出“人人愿志愿、人人能参与、人人享红利”的浓厚氛围。